מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל
ללא Cookies
האתר לא משתמש ב-Cookies למעקב אחריכם
הצפנה מלאה
כל התקשורת מוצפנת ב-SSL/HTTPS
זכויות מלאות
עיון, תיקון ומחיקה של המידע שלכם
כללי
מדיניות פרטיות זו (“המדיניות”) חלה על אתר האינטרנט www.smagnetim.co.il המופעל על־ידי יוסף פרקר, עוסק מספר 203906391 (“החברה”, “אנו”, “אנחנו”).
האתר מציג שירותי צילום מגנטים לאירועים ומאפשר יצירת קשר דרך WhatsApp, טלפון ואימייל.
אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוקים הבאים:
- חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (כולל תיקון מס’ 13)
- תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017
- תקנות הגנת הפרטיות (תנאים לשליחת הודעות פרסומת), התשס”ח-2008
- וכל דין רלוונטי נוסף בתחום הגנת הפרטיות
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם.
מידע שאנו אוספים ודרכי איסוף
באתר מוצגים כפתורים המאפשרים יצירת קשר דרך WhatsApp, שיחת טלפון או אימייל. כל מידע שתבחרו למסור (שם, מספר טלפון, פרטי האירוע המבוקש וכדומה) נשלח ישירות אלינו.
סוגי המידע שעשוי להיאסף:
- • שם מלא
- • מספר טלפון
- • כתובת אימייל
- • תאריך ומיקום האירוע
- • סוג האירוע (חתונה, בר/בת מצווה וכו’)
- • דרישות מיוחדות
הערה: תקשורת דרך WhatsApp כפופה למדיניות הפרטיות של Meta Platforms Inc.
לאחר פנייה ראשונית, אנו עשויים להפיק קישור אישי להצעת מחיר הנוצרת במערכת פנימית שלנו (Next.js) בדומיין שלנו.
הקישור תקף למשך 5 ימי עבודה בלבד ונמחק אוטומטית לאחר פג תוקפו
הקישור ייחודי ואינו נגיש לחיפוש פומבי במנועי חיפוש
במקרה של התקשרות בפועל, נשלח קישור אישי לחתימה דיגיטלית על חוזה השירות באמצעות מערכות חתימה דיגיטלית מאושרות.
המידע הנשמר בחוזה כולל:
- • פרטי הלקוח (שם, טלפון, כתובת)
- • פרטי האירוע (תאריך, מיקום, סוג)
- • פרטי החבילה והמחיר
- • תנאי התשלום
- • חתימה אלקטרונית
חוזים נשמרים למשך 7 שנים לצרכים משפטיים, חשבונאיים ובהתאם לדרישות החוק.
אנו משתמשים בשירותי Google Analytics לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על תנועת הגולשים באתר, לשיפור תוכן האתר וחוויית המשתמש.
המידע הנאסף כולל:
- • דפי האתר שבהם ביקרתם
- • זמן השהייה באתר
- • המכשיר ממנו ניגשתם (מחשב/טלפון/טאבלט)
- • מיקום גיאוגרפי כללי (עיר/אזור)
- • דפדפן ומערכת הפעלה
חשוב לדעת:
המידע נאסף באופן אנונימי ללא זיהוי אישי. Google Analytics עשוי להשתמש ב-Cookies לצורך זיהוי סשנים, אך אינו מזהה אתכם אישית. איסוף המידע מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של Google LLC.
הודעה חשובה - ללא Cookies למעקב
אתר זה אינו משתמש ב-Cookies או כלי מעקב נוספים למעקב אחר המשתמשים, למעט Google Analytics לצרכים סטטיסטיים בלבד. איסוף המידע ב-Google Analytics מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של Google LLC.
בסיס משפטי לעיבוד המידע
עיבוד המידע האישי שלכם מבוצע על פי הבסיסים המשפטיים הבאים בהתאם לסעיף 5 לחוק הגנת הפרטיות:
ביצוע חוזה
מתן שירותי הצילום, הכנת הצעות מחיר ומענה לפניותיכם
(סעיף 5(א)(1) לחוק)
הסכמה מפורשת
כשאתם מוסרים מידע מרצונכם דרך WhatsApp או חותמים על חוזה
(סעיף 5(א)(2) לחוק)
אינטרס לגיטימי
שיפור השירותים, ניתוח סטטיסטי אנונימי
(סעיף 5(א)(5) לחוק)
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו נעזרים בשירותי צד שלישי הבאים למתן השירותים:
WhatsApp (Meta Platforms Inc.)
לתקשורת ויצירת קשר עם לקוחות באמצעות הודעות WhatsApp
מיקום שרתים: ארצות הברית ומדינות נוספות
מערכות חתימה דיגיטלית
לחתימה אלקטרונית על חוזי שירות (SignNow או שירותים דומים)
מיקום שרתים: ארצות הברית ומדינות נוספות
Google Analytics (Google LLC)
לניתוח סטטיסטי אנונימי של השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש
מיקום שרתים: ארצות הברית ומדינות נוספות
העברת מידע מחוץ לישראל
שירותים אלה עשויים לעבד נתונים בשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
אנו בוחרים ספקים המחויבים לסטנדרטים בינלאומיים להגנת מידע ופועלים בהתאם לתקנות העברת מידע לחו”ל.
הבהרה חשובה: איננו נושאים באחריות לפעולותיהם של ספקי צד שלישי אלה. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם באופן עצמאי.
תקופת שמירת המידע ומחיקה
נשמרות למשך התקופה הנדרשת לצרכים תפעוליים ותיעוד ההזמנה
נמחקות אוטומטית מהמערכת לאחר פג תוקפן
נשמרים לצרכים משפטיים, חשבונאיים ובהתאם לדרישות החוק
נתונים אנונימיים נשמרים בהתאם להגדרות Google Analytics
מדיניות מחיקה אוטומטית
אנו מיישמים מדיניות מחיקה אוטומטית למידע שאינו נדרש עוד. בסיום תקופת השמירה הנדרשת, המידע נמחק באופן בטוח ולא ניתן לשחזור.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017:
הצפנת SSL/TLS
כל התקשורת באתר מוצפנת בפרוטוקול HTTPS המאובטח
הגבלת גישה
גישה למידע אישי מוגבלת לעובדים מוסמכים בלבד
עדכוני אבטחה
עדכונים שוטפים למערכות ותוכנות להגנה מפני איומים
קישורים ייחודיים
הצעות מחיר עם קישורים אישיים שאינם נגישים לחיפוש פומבי
הגבלת אחריות באבטחה
למרות מאמצינו, אין אבטחה מוחלטת במערכות מקוונות. איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון או איום אבטחה. אנו פועלים בהתאם לסטנדרטים המקובלים בתעשייה ולדרישות החוק.
השירותים שלנו אינם מופנים לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.
מדיניות הגנה על קטינים
אם התגלה לנו כי נאסף מידע מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי – המידע יימחק מיידית מכל מערכותינו.
אם אתם הורה או אפוטרופוס ומאמינים שילדכם מסר לנו מידע אישי ללא הסכמתכם, אנא צרו איתנו קשר מיידית.
זכויותיכם כנושאי מידע
בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ולדרישות תיקון מס’ 13, עומדות לכם הזכויות הבאות:
זכות עיון
לעיין במידע האישי המוחזק עליכם ולקבל עותק ממנו
זכות תיקון
לתקן מידע שגוי, לא מדויק או לא שלם
זכות מחיקה
למחוק את המידע בנסיבות מסוימות, בכפוף לחובות חוקיות
זכות הגבלת עיבוד
להגביל את השימוש במידע לצרכי שיווק ישיר
זכות ניידות מידע
לקבל את המידע בפורמט מובנה וקריא-מכונה
זכות התנגדות
להתנגד לעיבוד המידע בנסיבות מסוימות
זמני מענה לבקשות
אנו נענה לבקשותיכם בהקדם האפשרי ובכל מקרה לא יאוחר מ-30 ימים ממועד קבלת בקשה מלאה. במידת הצורך, נבקש מכם פרטי זיהוי מתאימים לצורך אימות זהותכם וטיפול בבקשה.
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושאי פרטיות, צרו איתנו קשר:
דוא“ל
info@smagnetim.co.ilשעות פנייה
ימים א’-ה’, 10:00-17:00
מחוץ לשעות הפעילות, ניתן להשאיר הודעה ונחזור אליכם בהקדם
במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור כמשמעותו בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017, ננקוט בפעולות המידיות הבאות:
פעולות מיידיות
צמצום הפגיעה ומניעת הרחבתה באופן מיידי
תיעוד ובדיקה
תיעוד מלא של האירוע ובדיקת סיבותיו
הודעה לרשות
דיווח לרשות להגנת הפרטיות בתוך 72 שעות
הודעה ללקוחות
הודעה לנושאי המידע הנפגעים במידת הצורך
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי בהתאם לסטנדרטים המקצועיים המקובלים ולדרישות החוק.
עם זאת, בכפוף להוראות כל דין, לא נהיה אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם עקב:
- • שימוש באתר או בשירותים
- • אירועי אבטחת מידע שאינם תוצאה של רשלנות חמורה מצדנו
- • פעולות של צדדים שלישיים
- • שימוש לא מורשה במידע על ידי גורמים חיצוניים
למעט במקרים של רשלנות חמורה או מעשה מכוון מצדנו כפי שייקבע על ידי בית משפט מוסמך.
הוראות כלליות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקה שלנו או בדרישות החוק. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר, והשימוש המתמשך באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה אליהם.
על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות השיפוטית הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, ובדרך כלל לבית המשפט המחוזי בתל־אביב–יפו, אלא אם הוסכם אחרת בכתב מפורש.
במקרה של סתירה בין גרסאות שפה שונות של מדיניות זו, יגבר הנוסח בעברית כפי שמופיע באתר זה.
אם ייקבע על ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי במדיניות זו אינה תקפה או בלתי אכיפה, הוראה זו תיחשב כמבוטלת, אך יתר הוראות המדיניות יישארו בתוקפן המלא.
יש לכם שאלות בנושאי פרטיות?
אנחנו כאן לעזור ולהבהיר כל נושא הקשור להגנת הפרטיות שלכם
ימים א’-ה’, 10:00-17:00 | info@smagnetim.co.il